Política de privacidade

1. Quem é responsável

O Shop Viral, CNPJ 57.534.401/0001-49, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados ao seu site e serviço, observada a atuação própria de plataformas de pagamento e outros fornecedores.

2. Dados tratados

Conforme sua interação com o serviço, podem ser tratados dados informados no cadastro ou atendimento, como nome, e-mail e telefone; dados necessários à assinatura, recebidos da plataforma de pagamento; e dados técnicos de acesso, como endereço IP, dispositivo, navegador e registros de uso. Dados de cartão são fornecidos diretamente ao ambiente de pagamento.

3. Para que usamos os dados

• Criar e administrar sua conta e liberar os recursos contratados.
• Gerenciar a assinatura, o suporte e as comunicações relacionadas ao serviço.
• Proteger a plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
• Entender o funcionamento do site e melhorar a experiência, quando houver dados de navegação disponíveis.

O tratamento observa as bases legais aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, de acordo com cada finalidade.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários para hospedar o serviço, processar pagamentos e prestar suporte, no limite necessário a essas atividades. Também podem ser compartilhados quando exigido por lei ou ordem válida de autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD. Use os canais indicados na página de contato para fazer sua solicitação.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e os serviços associados podem usar recursos técnicos necessários ao funcionamento, à segurança e à manutenção da sessão. Se forem adotadas ferramentas adicionais de medição ou publicidade, esta política será atualizada para informar seu uso.

8. Atualizações

Esta política poderá ser revista quando o serviço ou as práticas de tratamento mudarem. A versão vigente ficará disponível nesta página com sua data de atualização.